Rico Wyder ist Head of Sales für die EMEA-Region bei Skillable und Experte für New Work und digitale Transformation in der Kompetenzentwicklung. Für Rico geht es bei der digitalen Transformation der Kompetenzentwicklung darum, die Mitarbeiter aktiv in die Gestaltung ihrer eigenen Lern- und Entwicklungsprozesse einzubinden.
Interviewer (I): Guten Tag, Rico. Wie verändern Next-Gen Technologien wie KI, VR und AR die HR-Praktiken im Bereich Kompetenzentwicklung?
Rico Wyder (RW): Next-Gen Technologien ermöglichen eine dynamische Anpassung der HR-Praktiken. Sie machen Trainings personalisierbar und erleichtern die Identifikation von Kompetenzlücken. Besonders in der Kompetenzentwicklung können wir durch KI gestützte Analysen und VR-basierte Simulationen genauere und effektivere Lernumgebungen schaffen.
I: Welche Herausforderungen sehen Sie bei der Integration dieser Technologien, und welche Chancen bieten sie?
RW: Die Herausforderung liegt in der Integration in bestehende HR-Systeme und der Akzeptanz bei den Mitarbeitern. Die Chancen sind enorm, da wir eine präzise Abstimmung von Lerninhalten auf individuelle Bedürfnisse erreichen und damit die Mitarbeiterentwicklung erheblich verbessern können.
Eine neue Studie zeigt, dass ein Grossteil der Mitarbeiter in Technologieberufen bereits vorhandene Fähigkeiten demonstrieren möchten,um so unpersonalisiertem, spirch unnötigen Training aus dem Weg zu gehen. 40% der Mitarbeitern sagten zudem sie seien frustriert, weil die zur Verfügung gestellten Programme nicht dabei helfen, in ihrer Expertise effektiv besser zu werden.
I: Wie können Unternehmen ihre Mitarbeiter mithilfe dieser Technologien auf die Zukunft vorbereiten?
RW: Indem sie die Möglichkeiten für individuelles und kontinuierliches Lernen schaffen. KI kann helfen, Entwicklungspfade zu gestalten, während VR und AR reale Szenarien für das Training bieten. Es geht darum, die Belegschaft aktiv in die Gestaltung ihrer eigenen Lern- und Entwicklungsprozesse einzubinden.
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I: Wie verbessern diese Technologien konkret die Mitarbeiterentwicklung?
RW: Sie erlauben eine stärkere Fokussierung auf individuelle Lernbedürfnisse und bieten zugleich eine Vielfalt an Lernformaten. Anstatt Lernen nur auf Wissenserwerb auszurichten, ist es mittlerweile möglich Fähigkeiten zu üben, Vertrauen in ihre Fähigkeiten zu entwickeln und diese sicher anzuwenden. Dadurch kann jeder Mitarbeiter sein Potenzial voll ausschöpfen und sich gezielter weiterentwickeln.
I: Welche Rolle spielt HR bei der digitalen Transformation?
RW: HR hat die Chance eine aktive Rolle einnehmen und als Brücke zwischen Technologie und Mitarbeitern fungieren. Es geht darum, eine Kultur des digitalen Lernens zu etablieren, in der kontinuierliche Weiterbildung und Anpassungsfähigkeit gefördert werden.
I: Anhand welcher Kriterien sollten Unternehmen den Erfolg ihrer technologiegestützten Entwicklungsinitiativen bewerten?
RW: Wichtig sind messbare Verbesserungen in der Arbeitsleistung und der Fähigkeit der Mitarbeiter, neue Rollen zu übernehmen. Qualitative Feedbacks und die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit den Lernprogrammen sind ebenso entscheidend.
I: Können Sie eine Fallstudie nennen, in der die Technologieintegration den Unterschied gemacht hat?
RW: Ein Beispiel ist ein Projekt bei einem grossen Finanzdienstleister, wo eine KI-gestützte Plattform Mitarbeiter in die Zukunftsplanung miteinbeziet und damit personalisierte Lernpfade ermöglichte. Eine transparente Kommunikation und die Einbindung aller Stakeholdern führte zu einer sichtbaren Verbesserungen in Schlüsselkompetenzen.
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I: Welche zukünftigen Technologien werden den HR-Bereich prägen?
RW: KI wird weiterhin eine Hauptrolle spielen, insbesondere in der Analyse von Kompetenzdaten. Zudem werden Blockchain-Technologien die Authentizität von Qualifikationen sicherstellen, während VR und AR das Erfahrungslernen revolutionieren werden.
Zum Schluss
In diesem aufschlussreichen Gespräch mit Rico Wyder betont er die transformative Rolle von KI, VR und AR in der Mitarbeiterentwicklung mit Fokus auf personalisierte Lernmethoden und die aktive Einbindung der Mitarbeitenden in ihre eigene Entwicklung.
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